Прием граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи, в том числе на основании представленной индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Ведение сбора информации, учета граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании. Проведение мониторинга социальной ситуации на территории обслуживания.