Экскурсовод: - составляет тексты экскурсий, занятий, лекций, рассчитанных на различные группы посетителей музея и различную продолжительность времени; - разрабатывает и составляет тексты экскурсий по объектам культурного наследия; - в установленном порядке представляет научно-методическому совету составленные тексты экскурсий, занятий, лекций; при необходимости дорабатывает их; - определяет и удовлетворяет потребности экскурсантов (туристов) в экскурсионных услугах; - определяет ключевые позиции программы экскурсии, особые потребности отдельных экскурсионных групп или индивидуальных туристов; - участвует в разработке программ экскурсий; - предоставляет экскурсионные услуги в соответствии с утвержденными маршрутами, технологическими картами согласно методикам проведения экскурсий, контрольным текстам и иным документам; - постоянно обновляет "портфель экскурсовода", собирает и изучает исторические материалы и документы, изучает материалы архивов, статистические данные, иные документы и материалы, содержащие сведения о музейных предметах и объектах показа. - проводит экскурсии, читает лекции, участвует в занятиях; - разрабатывает и представляет руководству подразделения индивидуальные планы подготовки экскурсий и занятий; - осуществляет работу по организации экскурсий, занятий, лекций; - осваивает новые экскурсионные темы, вносит дополнения и изменения в тексты экскурсий в соответствии с новыми материалами; - проводит экскурсии по объектам показа, экспозициям и выставкам, организуемым в музее; - организует и принимает участие в организации и проведении культурно-просветительных мероприятий и музейных праздников; - участвует в разработке виртуальных экскурсий; - участвует в подготовке буклетов, путеводителей и других информационных материалах, направленных на популяризацию музея и предназначенных для публикации на бумажных и электронных носителях, в том числе в сети Интернет; - участвует в подготовке отчетов, в том числе статистических; - участвует в подготовке и осуществлении социологических исследований посетителей музея; - рассматривает и выполняет в пределах своей компетенции просьбы посетителей; - проводит соответствующую работу с посетителями - нарушителями общественного порядка, привлекая в случае необходимости представителей правоохранительных органов; - ведет систематический контроль за состоянием сохранности экспонируемых музейных предметов; - обеспечивает защиту экспонируемых культурных и материальных ценностей от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п.; - осуществляет контроль состояния температурно-влажностного и светового режимов в экспозиционных помещениях музея, наличия различных видов биологических поражений музейных предметов, принимает превентивные меры по защите музейных предметов от порчи; - принимает участие в работе по подготовке экспозиций и выставок; - выполняет иные поручения директора музея. |