1. Встреча пациентов поликлиники. 2. Информирование клиентов об услугах поликлиники. 3. Организация записи на прием к специалистам. 4. Оформление первичной медицинской документации. 5. Ведение клиентской базы. 6. Проведение расчетно-кассовых операций. 7. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 8. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 9. Координация работы врачей и персонала. 10. Работа с документами. 11. Взаимодействие со страховыми компаниями. 12. Организация приема и распределения телефонных звонков. |