Координация работы продавцов и персонала торгового зала. Управление мерчендайзингом: выкладка товара согласно стандартам, поддержание порядка и привлекательного внешнего вида зала. Мониторинг и анализ активности покупателей, предпочтений клиентов и эффективности промоакций. Общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами. Контроль за соблюдением правил торговли, санитарных норм и состояния торгового оборудования. Работа с кассовой дисциплиной и документооборотом. Подбор персонала, управление производительностью и планирование рабочего места. Управление продукцией, включая заказ, получение, изменение цен, обработку повреждённых продуктов и возврат. Сохранение товара и проведение инвентаризации. |