Администратор гостиничного комплекса

СПОРТПАРК КАЛУЖНИКИ

Условия работы

Город

Калуга   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Рабочее место - административная зона гостиничного комплекса.

Работа по сменному графику 1/2 (включая выходные и праздничные дни, предполагаются ночные смены).

Официальное трудоустройство.

Заработная плата - от 40 000 р. (выплаты - 2 раза в месяц).

Дополнительно - ежемесячно выплаты на транспортные расходы до места работы.

Личная спецодежда с логотипом организации.

Обязанности

Прием, регистрация и размещение гостей (оформление заезда/выезда в системе бронирования "Контур"; контроль состояния и наличия номерного фонда; прием заявок на питание и формирование заказа; информирование гостей о правилах проживания и технике безопасности).

Клиентский сервис (консультирование по вопросам гостиничных, спортивных услуг и туристических программ; прием и оперативное решение вопросов и жалоб гостей)

Административные задачи (прием телефонных звонков, обработка электронной почты; ведение отчетности по загрузке номеров, оформление первичной финансовой документации; мониторинг соблюдения правил техники безопасности и внутреннего распорядка гостиничного комплекса; контроль чистоты и порядка на объекте)

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Приветствуется опыт работы на стыке гостиничного и спортивного сервиса.

Компьютерная грамотность (владение офисными программами на уровне уверенного пользователя, интернет, мессенджеры, электронная почта).

Отличные коммуникативные навыки.

Владение навыками делового общения, телефонных переговоров.

Грамотная устная и письменная речь.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Дисциплинированность, ответственность, энергичность.

Аккуратный внешний вид.

Умение работать в команде.

Обучаемость.

Приветствуется личная увлеченность спортом и здоровым образом жизни.

Желательно наличие медицинской книжки.